Défi La transition énergétique exige des municipalités qu’elles repensent la façon dont la chaleur est produite et distribuée, en passant des systèmes basés sur les combustibles fossiles à des solutions renouvelables et collectives. Cependant, identifier où les réseaux de chaleur sont techniquement et économiquement viables est complexe sans outils accessibles et basés sur les données. […]
Défi Les municipalités flamandes font face à des objectifs ambitieux de rénovation énergétique, mais le parc immobilier est diversifié et complexe. Sans perspectives claires et exploitables, la définition des priorités locales et la conception de politiques efficaces représentent un défi majeur. VVSG et VITO/EnergyVille avaient besoin d’une solution qui permettrait de : Consolider des ensembles […]
Défi Comment les passagers ferroviaires en Belgique peuvent-ils bénéficier de voyages intermodaux plus simples et plus fluides ? En seulement cinq jours, nous avons travaillé avec l’équipe d’innovation de la SNCB dans le cadre d’un Design Sprint intensif pour mieux comprendre les attentes des utilisateurs et proposer des solutions concrètes pour améliorer les voyages combinant […]
Le projet Les restaurants, les distributeurs et les producteurs locaux avaient souvent du mal à se connecter efficacement. Beaucoup ne disposaient pas d’outil numérique centralisé pour faciliter l’approvisionnement, la visibilité et la communication. L’APAQ-W a souhaité combler cette lacune en créant une plateforme professionnelle qui non seulement met en avant les producteurs certifiés, mais simplifie […]
Le projet Les restaurants et les producteurs sont souvent confrontés à des problèmes de visibilité, bien qu’ils proposent des produits locaux de haute qualité. APAQ-W souhaitait créer une plateforme numérique pour mettre en avant ces initiatives, connecter les consommateurs avec les restaurants engagés dans l’approvisionnement local et rendre la plateforme facile à gérer en interne. […]
Défi La SNCB souhaitait valider une nouvelle approche du stationnement des vélos qui équilibre l’accessibilité, l’autonomie des utilisateurs et la prévention des fraudes. Le système devait être intuitif pour les navetteurs tout en offrant le contrôle opérationnel nécessaire au personnel de la SNCB. La plateforme devait : Offrir une connexion sécurisée et sans friction, idéalement […]
Défi Wallonie Entreprendre avait besoin d’une solution numérique moderne pour centraliser les opportunités de transmission d’entreprises et offrir une expérience fluide aux vendeurs comme aux acheteurs. Les processus existants étaient dispersés, manuels et manquaient de visibilité, rendant difficile pour les entrepreneurs la navigation dans la complexité de l’achat ou de la vente d’une entreprise. La […]
Défi èggo évolue dans un marché très concurrentiel où le parcours client commence souvent en ligne, bien avant une visite en showroom. Leur site web existant ne reflétait plus l’évolution de la marque, ne supportait pas l’expansion internationale et manquait de la structure UX et de conversion nécessaire pour générer des prospects efficacement. Le projet […]
Défi Ixelles souhaitait revitaliser sa communication culturelle avec une plateforme à la fois visuellement attrayante et extrêmement facile à utiliser. L’objectif était clair : permettre aux citoyens de trouver rapidement les événements qui correspondent à leurs intérêts — par date, thème ou lieu — tout en veillant à ce que l’équipe municipale puisse gérer le […]
Défi Partenamut devait lancer une enquête interactive sur le bien-être mental, mais leur équipe informatique interne n’avait pas la disponibilité pour la développer. L’enquête nécessitait une stricte conformité UX et de marque, un comportement dynamique du contenu et une forte fiabilité — et devait être livrée rapidement. Après le succès du lancement de la première […]
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