Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Juni 2026

1. Inleiding

Agifly (“wij”, “ons”, “onze”) hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u onze website bezoekt of met onze diensten interageert.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) – Verordening (EU) 2016/679.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Agifly BV Avenue Baron Albert d’Huart 7, 1150 Brussel, België Ondernemingsnummer (KBO): 0726.826.344 — Btw: BE 0726.826.344 E-mail: info@agifly.be

3. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

3.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

• Volledige naam
• E-mailadres
• Alle andere informatie die u vrijwillig verstrekt via ons contactformulier, onze wachtlijst of uw inschrijving op de nieuwsbrief

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• IP-adres en bij benadering uw locatie
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina’s en tijd doorgebracht op de site
• Verwijzende URL’s
• Cookie-identificatoren (zie Artikel 7)

4. Doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende rechtsgronden:

Beantwoorden van uw vragen: Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (Artikel 6, lid 1, onder f) AVG).

Verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie: Rechtsgrond: uw toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Website-analyse en verbetering van de prestaties: Rechtsgrond: uw toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) AVG), verkregen via onze cookiebanner.

5. Gegevensuitwisseling en derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen echter gegevens met de volgende vertrouwde externe dienstverleners, die gegevens namens ons verwerken onder passende verwerkersovereenkomsten:

[BEVESTIG dat deze lijst overeenkomt met de tools die Agifly daadwerkelijk gebruikt. De onderstaande vermeldingen zijn overgenomen uit het Flyeo-sjabloon. Indien Agifly bijvoorbeeld Odoo gebruikt voor CRM/mailing, een andere hostingprovider, of andere verwerkers, voeg ze hier toe of vervang ze.]

E-mailmarketing – Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) Gebruikt om onze nieuwsbriefinschrijvingen te beheren en marketinge-mails te versturen. Mailchimp kan uw naam en e-mailadres opslaan op servers in de Verenigde Staten. Doorgiften worden beschermd door standaardcontractbepalingen (SCC’s).

Analyse – Google Analytics / Google Tag Manager (Google Ireland Ltd) Gebruikt om het websiteverkeer en gebruikersgedrag te analyseren. Gegevens kunnen worden doorgegeven aan Google-servers in de Verenigde Staten, beschermd door standaardcontractbepalingen. IP-anonimisering is ingeschakeld. U kunt zich afmelden via onze cookiebanner of door de opt-out-browserextensie van Google Analytics te installeren.

Sociale-mediaplug-ins – Meta (Facebook / Instagram) Onze website kan knoppen om te delen op sociale media of ingesloten inhoud van Facebook en Instagram bevatten. Wanneer u met deze functies interageert, kan Meta gegevens over u verzamelen overeenkomstig hun eigen privacybeleid. Wij raden u aan het privacybeleid van Meta rechtstreeks te raadplegen.

6. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze werden verzameld te vervullen:

• Vragen via het contactformulier / de wachtlijst: 3 jaar vanaf de datum van uw laatste contact
• Nieuwsbriefabonnees: tot u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt
• Analysegegevens (cookies): maximaal 13 maanden, conform de AVG-richtlijnen

Na de toepasselijke bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen onze diensten te leveren en te verbeteren.

7.1 Soorten cookies die wij gebruiken

• Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Analysecookies: Gebruikt via Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Deze worden enkel geplaatst met uw toestemming.
• Marketing-/sociale cookies: Geplaatst door Meta wanneer u met sociale-mediaplug-ins interageert. Enkel geactiveerd met uw toestemming.

7.2 Cookies beheren

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, wordt u om toestemming gevraagd voor niet-essentiële cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via ons cookie-instellingenpaneel. U kunt ook uw browser configureren om cookies te weigeren, al kan dit de werking van de site beïnvloeden.

8. Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene onder de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• Recht op toegang: Een kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
• Recht op rectificatie: Ons vragen om onnauwkeurige of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op wissen (“recht om vergeten te worden”): Verzoek om verwijdering van uw gegevens wanneer er voor ons geen legitieme reden is om door te gaan met de verwerking ervan.
• Recht op beperking: Ons vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen of voor direct marketing.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de eerdere verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: info@agifly.be

Wij beantwoorden uw verzoek binnen 30 dagen. In complexe gevallen kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, waarover wij u zullen informeren.

9. Recht om een klacht in te dienen

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving hebben verwerkt, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In België is dit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België Telefoon: +32 (0)2 274 48 00

10. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.
Deze omvatten beveiligde gegevensoverdracht (HTTPS), toegangscontroles en regelmatige veiligheidsbeoordelingen.

Geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag is echter 100% veilig. Hoewel wij ernaar streven uw gegevens te beschermen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om juridische, operationele of regelgevende redenen. Wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, werken wij de datum “Laatst bijgewerkt” boven aan deze pagina bij.

Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

12. Contact

Indien u vragen, bezorgdheden of verzoeken hebt over dit privacybeleid of de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

E-mail: info@agifly.be
Telefoon: +32 2 315 23 28
Adres: Avenue Baron Albert d’Huart 7, 1150 Brussel, België

Agifly maakt deel uit van de Agifly Group, naast Flydoo, Flyai en Flyeo.