Uitdaging Brussel had een groeiende behoefte aan veilige en toegankelijke fietsenstallingen om de overgang naar groenere transport te ondersteunen. Parking Brussels wilde een gecentraliseerd, gebruiksvriendelijk platform dat: Fietsers helpt om eenvoudig beveiligde parkeerplaatsen te vinden en te reserveren. Een naadloze ervaring biedt op desktop en mobiel. Beheerders efficiënte tools biedt om beschikbaarheid, reserveringen en gebruikersverzoeken […]
Uitdaging Hoe kunnen treinreizigers in België profiteren van eenvoudigere, soepelere intermodale reizen? In slechts vijf dagen werkten we samen met het innovatieteam van NMBS in een intensieve Design Sprint om de verwachtingen van gebruikers beter te begrijpen en concrete oplossingen voor te stellen om reizen die verschillende vervoerswijzen combineren te verbeteren. Deze multidisciplinaire sprint maakte […]
Uitdaging NMBS wilde een nieuwe benadering van fietsparkeren valideren die toegankelijkheid, gebruikersautonomie en fraudepreventie in evenwicht bracht. Het systeem moest intuïtief zijn voor pendelaars terwijl het de operationele controle bood die NMBS-medewerkers nodig hadden. Het platform moest: Veilige en wrijvingsloze login bieden, idealiter met behulp van bestaande digitale identiteitstools Zowel QR-code als kaartgebaseerde toegang ondersteunen […]